| Naam |
INK-managementmodel: sturen met indicatoren |
| Omschrijving |
Een praktische training, waarbij de deelnemers het INK-managementmodel als sturingsmodel leren hanteren. Deelnemers koppelen succesbepalende factoren en prestatie-indicatoren aan de aandachtsgebieden van het INK-managementmodel en zij formuleren verbeterpunten, die direct bijdragen aan het realiseren van de organisatiedoelstellingen. |
| Resultaat |
Na het volgen van deze training kunt u:
- succesbepalende factoren, prestatie-indicatoren en doelstellingen formuleren op basis van de visie van de organisatie in de context van het INK-managementmodel;
- deze sturingsaanpak op basis van het INK-managementmodel in de eigen praktijk toepassen;
- een verbeterplan voor de eigen organisatie opzetten.
|
| Voorbereiding |
Aan de hand van een vragenlijst maken de deelnemers een overzicht van de succesbepalende factoren, die op basis van de visie worden onderscheiden, en de prestatie-indicatoren waar hun instelling thans werkt. |
| Werkwijze |
De training begint met een tweedaagse, waarin de achtergronden van deze sturingsaanpak worden uitgelegd en toegepast. Dit laatste gebeurt op basis van de binnen de eigen organisatie gehanteerde visie, kritische succesfactoren en de beschikbare prestatie-indicatoren. De deelnemers ontvangen voorafgaand aan de trainingsdagen uitleg en materiaal om zich voor te bereiden.
Na de tweedaagse wordt de deelnemers gevraagd om op basis van het geleerde een eigen sturingsaanpak te ontwikkelen evenals een aanzet voor een verbeterplan te maken. Dit vormt de input voor de laatste dag.
Plenaire kennisoverdracht en discussies worden afgewisseld met actieve inbreng aan de hand van opdrachten in subgroepen. |
| Docenten |
Mevrouw drs. K. (Karin Verkerk), TNO Management Consultants, verkerk@tmc.tno.nl
Mevrouw drs. L. (Laurence Oostveen), Bering Consult, oostveen@bering.nl |
| Doelgroep |
De training is bedoeld voor kwaliteitsfunctionarissen, kwaliteitsmanagers en leidinggevenden van zorginstellingen. De training is zowel voor beginners als voor mensen die al wat langer met het INK-model werken interessant. |
| Literatuur |
Balanced Scorecard & INK managementmodel, C.T.B. Ahaus en F. Diepman, derde druk, Kluwer 2005, ISBN 9013022405 |
| Trainingsdata 2005 |
De training bestaat uit drie dagen. Na de eerste twee aaneengesloten dagen voeren de deelnemers een opdracht uit. Deze opdracht wordt besproken tijdens de derde trainingsdag.
In het najaar van 2005 zal de training plaatsvinden.
De trainingsdata zijn: 12 en 13 oktober 2005, 1 december 2005.
|
| Groepsgrootte |
Minimaal 12 en maximaal 18 personen. Deze groepsgrootte biedt voldoende mogelijkheid tot uitwisseling tussen cursisten, terwijl individuele aandacht en begeleiding mogelijk blijven. |
| Inschrijving en kosten |
De training kost 1.990 Euro per deelnemer excl. BTW.
Inbegrepen bij de prijs: cursusmateriaal, verblijf en overnachting in het Kontakt der Kontinenten in Soesterberg.
Bent u geïnteresseerd in deze training, neem dan contact op met Karin Verkerk van TNO Management Consultants, verkerk@tmc.tno.nl.
Bent u geïnteresseerd in een in-company training, neem dan contact op met Karin Verkerk van TNO Management Consultants , tel 055 368 98 00 e-mail verkerk@tmc.tno.nl of met Laurence Oostveen van Bering Consult, tel. 06 19864765, e-mail oostveen@bering.nl .
|