|
Begeleiding HKZ-trajecten
|
.
|
Bering & Partners heeft bijzondere expertise ontwikkeld op het terrein van het begeleiden van organisaties die HKZ gecertificeerd willen worden. Begeleiding van HKZ-trajecten is steeds maatwerk waarbij de volgende aspecten centraal staan:
• Aansluiting bij de praktijk van de instelling
• Draagvlak bij de medewerkers en de leidinggevenden
• Voortbouwen op dat wat al geïmplementeerd en beschreven is
• Zo eenvoudig mogelijk: niet meer regelen of beschrijven dan nodig is op basis van de norm en op basis van beheersing van risicovolle situaties.
• Niet certificeren omdat het ‘moet’, maar omdat het toegevoegde waarde heeft en invulling geeft aan het kwaliteitsmanagement van de instelling
De begeleiding kan variëren van projectleiderschap tot het coachen van project- of stuurgroep, maar kan ook de uitvoering betreffen zoals begeleiding bij het opstellen van een plan van aanpak, startbijeenkomsten, trainingen op het gebied van kwaliteitsmanagement, deelname aan werkgroepen en begeleiding bij het opstellen van procesbeschrijvingen of het uitvoeren van een ‘generale repetitie’ ter voorbereiding op de audit door de certificerende instelling.
Bering & Partners leidt ook interne auditteams op in het kader van certificering (zie: Interne audittrainingen).
Naast trajecten gericht op HKZ-certificatie adviseert en begeleidt Bering & Partners ook ten aanzien van de toepassing van het INK-managementmodel in combinatie met HKZ-normering. De praktijk leert dat deze twee invalshoeken van kwaliteitsmanagement elkaar goed aanvullen.
[vorige pagina]
|
|
|